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5年质保
 

  兆控电子自产品出货日起提供 1~5 年不等之免费保修服务,保修期间如因零件损坏或制程不良而导致产品故障, 兆控电子将提供免费维修服务; 兆控电子依产品类别提供不同的保修期限, 保修期限如下表:

  当发生下述任何一项情形时,将不列入兆控电子保修范围内,兆控电子保留所有保修之判定权利 :
  •未按使用说明书要求安装或使用造成产品损;
  •产品超过保换、保修期限;
  •产品条形码或流水号被涂改、删除;
  •产品经过非我公司授权人员或专业人员修理或拆装;
  •未经我司许可,客户擅自改动本身固有的设置文件或病毒破坏而导致产品故障;
  •客户发回返修途中由于运输、装卸等造成的损坏;
  •产品因意外因素或人为行为而损坏的,如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等;
  •产品因不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成损坏。。 。

  在保修期内,保修服务之方式得依照兆控判断,对受损产品作维修或换货的处理。客户于购买后三个月内,在正常安装与使用产品下发生故障,兆控电子将无条件以新品更换。
客户将受损产品送回兆控电子维修前,客户需承担运送时遗失或受损的风险,并预付运送费用及使用原有包装或具同等保护效果的包装寄送产品。
  为方便取得保修服务,客户可寻求原购买经销商协助或就近接洽兆控服务中心。经兆控电子维修的产品有90 天保修期,最后保修日则以五年保修或90 天保修的最后一日作比较,以最后一日为准。
  部分产品因所使用的零件生命周期较短或受限于原零件供货商所提供的保修期限而无法提供五年保修,倘若客户仍希望延长保修期限至五年时,请于购买产品前,先与兆控电子业务人员联系。


限制责任
  本保修书条款得取代其它无论是明示或暗喻、 书面或口头的保修协议。 兆控电子在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任,无论是基于保修书、合约、过失、产品责任或其它项目,均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失,包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏, 兆控电子不负任何赔偿责任。


备注
:本承诺其解释权、修改权归苏州兆控电子技术有限公司。

 
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